Preguntas frecuentes — Carambola Prints
¿Qué es Carambola Prints?
Somos un estudio de diseño de estampas y raport con sede en Buenos Aires. Creamos diseños de autor para marcas, emprendedores y creativos que buscan diferenciarse a través del diseño textil.
¿Qué venden?
Diseñamos y comercializamos estampas y rapports digitales listos para producir. Cada diseño se entrega en formato PNG y TIFF a 300 DPI, junto con una ficha técnica en PDF con toda la información necesaria para el correcto uso en taller.
¿Qué tipos de rapport ofrecen?
Ofrecemos tres configuraciones de rapport según el diseño:
Cada producto especifica en su descripción el tipo de rapport incluido.
¿Para qué técnicas de impresión son aptos los archivos?
Los archivos son compatibles con las principales técnicas de impresión textil: sublimación, DTF, estampa digital directa y estampado rotativo. Para serigrafía consultar caso a caso.
¿Cómo recibo el archivo una vez que compro?
Una vez confirmado el pago, recibís un email automático con el enlace de descarga. No hay esperas ni intermediarios. El archivo está disponible de forma inmediata.
¿En qué modo de color vienen los archivos?
Los archivos se entregan en modo RGB, que es el óptimo para impresión textil digital, sublimación y DTF. Si tu proceso de impresión requiere CMYK consultanos antes de la compra y te asesoramos.
¿Qué incluye la ficha técnica en PDF?
La ficha técnica incluye las especificaciones del rapport, los colores de referencia en Pantone Solid Coated y sus equivalencias en RGB, y las indicaciones necesarias para el correcto uso del archivo en taller.
¿Puedo usar el diseño para producción comercial?
Sí. Los diseños adquiridos son de uso personal o comercial para producción propia. No está permitida la reventa del archivo digital ni su redistribución a terceros.
¿Hacen diseños personalizados?
Sí. Además del catálogo digital, desarrollamos proyectos de diseño para marcas que buscan un sello visual exclusivo. Para consultas escribinos a [email protected]
¿Puedo ver el rapport antes de comprarlo?
Sí. Cada producto incluye imágenes de preview del rapport aplicado a distintos soportes textiles para que puedas visualizar el resultado antes de la compra.
¿Aceptan devoluciones?
Por tratarse de productos digitales, no realizamos devoluciones una vez descargado el archivo. Si tenés algún inconveniente con tu compra contactanos y lo resolvemos.
¿Tienen más dudas?
Escribinos a [email protected] y te respondemos a la brevedad.
